Indholdsfortegnelse

• Introduktion til til platformen’s spilleplatform
• Licens og beskyttelse hos Shakebet
• Platformens omfattende spilleudvalg
• Betalingsløsninger og betalinger
• Kampagner og kampagner
• Smartphone spilleoplevelse
• Vor kundeservice

Velkommen til til platformen’s spilleplatform

Hos shakebetcasino.dk har man vi skabt en gaming-oplevelse, hvilket adskiller sig markant sammenlignet med traditionelle online casinoer. Platformen fokuserer omkring at præsentere hurtige transaktioner, intuitiv navigation og et omhyggeligt udvalgt katalog af spil fra globalt førende producenter. Vores platform bliver bygget for danske kunder i centrum, som afspejles via alt lige fra betalingsløsninger og kundeservice.

Vi tror i gennemsigtighed samt ærlig kommunikation med vores spillere. Derfor finder man hos Shakebet klare vilkår, gennemsigtige bonusbetingelser og en transparent tilgang omkring ansvarligt spil. Platformen’s mission handler om at udvikle et trygt miljø, hvordan underholdning plus spillerglæde bevæger sig hånd ved hånd.

Licensering og beskyttelse hos os

Platformen opererer gennem fuld legitimitet med med en licens udstedt af Spillemyndigheden i Danmark. Dette betyder, at vi følger strenge regler til sikkerhed, databeskyttelse samt fair play. Alle vores gaming gennemgår faste kontroller for at garantere, at systemerne (Random Number Generator) opererer korrekt og leverer uforudsigelige resultater.

Vores platform anvender 256-bit sikkerhedskryptering til enhver transaktioner og personlige informationer. Vi gemmer ingensinde dine betalingsinformationer direkte hos vores platforme, samt vi respekterer fuldt helt GDPR-lovgivningen. Jeres sikkerhed er fundamentet omkring vores platform.

Sikkerhedsfunktion
Beskrivelse
Tilstand

Kryptering	Avanceret 256-bit kryptering af alle informationer	I drift
Lokal licens	Officiel godkendelse	Bekræftet
GDPR-compliance	Total databeskyttelse	Aktiveret
Dobbelt-godkendelse	Ekstra kontosikkerhed	Tilgængelig
RNG-certificering	Ekstern test omkring spillenes retfærdighed	Bekræftet

Vores omfattende sortiment

Igennem Shakebet har vi vi samlet over 2000 spil produceret af branchens mest respekterede leverandører. Vi samarbejder gennem udbydere såsom NetEnt, Play GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play samt mange andre. Vor team undersøger løbende friske udgivelser og tilføjer kun spil, hvilket lever fuldt op til vor høje niveauer for excellence og spilleværdi.

Spillekategorier hos casinoet

Vor sortiment spænder bredt til at tilfredsstille alle kategorier af spillere. Ligegyldigt om man foretrækker klassiske spilleautomater, moderne videoslots, klassiske bordspil eller levende casino, opnår du det hos platformen. Man opdaterer kontinuerligt vores udvalg med seneste titler, samtidigt med at vi bevarer de klassiske favoritter, hvilke vores kunder elsker.

• Spilleautomater: Over 1500 slots med varierede temaer, fra frugtmaskiner og progressive jackpot-spil med kæmpe gevinster
• Traditionelt bordspil: Sorteper, det klassiske roulette, punto banco og pokervarianter i utallige variationer
• Live casino: Dygtige dealere streamer i realtid fra moderne studier via HD-kvalitet
• Jackpots: Stigende jackpots hvordan gevinsterne konstant vokser mod livsskiftende præmier
• Scratch cards: Raske skrabelodspil med øjeblikkelige gevinster

Populære spilserier på Shakebet

Visse spilleserier har opnået berømt status gennem vores spillere. Book of of Dead fra Play’n GO GO fortsætter en af de særdeles spillede slots, mens Starburst fra NetEnt tiltrækker spillere gennem sin enkle, men stadig vanedannende gameplay. Inden for live casino-sektionen er Evolution-spil Gamings Lightning Roulette udviklet til en massiv hit med sine randomiserede multiplikatorer.

Transaktionsløsninger og betalinger

Platformen forstår, at hurtige og sikre betalinger er afgørende for spillernes spilleoplevelse. Derfor har man integreret de mest troværdige betalingsmetoder, der er aktive for danske spillere. I henhold til Spillemyndighedens statistikker fra seneste år skal danske online gaming-sites behandle transaktioner inden for maksimalt 24 timer timer, samt hos casinoet stræber man efter at være betydeligt hurtigere.

Transaktionsmetode
Indskud
Hævning
Omkostning

MobilePay-løsning	Øjeblikkelig	1-3 timer	Gratis
Dankort	Instant	2 til 5 timer	Gratis
Visa/Mastercard	Med det samme	Tre til seks timer	Gratis
Bank transfer	1 til 2 hverdage	1 til 2 hverdage	Gratis
Trustly system	Instant	1-2 timer	Uden omkostning

Bonusser og tilbud

Hos Shakebet har vi skabt en kampagnestruktur, hvilket belønner lige meget nye og loyale brugere. Vores velkomstbonus bliver designet for at give dig en solid opening, mens vores kontinuerlige kampagner borger for, at brugere får bonus-værdi over tiden. Vi tror på fair bonusbetingelser med transparente omsætningskrav.

Hvorledes fungerer platformen’s bonussystem

Alle bonusser på os præsenteres med klare vilkår. Man arbejder generelt med spillekrav, hvilke ligger omkring branchestandarder, men vi skelner os via at præsentere længere tidsperiode til hvilket betyder opfylde betingelserne. Man kan til enhver tid se jeres aktuelle bonus-status i spillernes konto, plus vi transmitterer påmindelser, således at du aldrig mister spillernes fordele.

• Velkomstbonus: Spredt over jeres første indbetalinger med match-bonus og gratis spins
• Reload-bonusser: Ugentlige tilbud målrettet eksisterende brugere baseret via aktivitetsniveau
• Cashback: Får en procentdel af spillernes tab tilbage som bonus uden wagering-krav
• VIP-fordele: Specielle bonusser, personlig account kontakt og højere udbetalingsgrænser
• Gaming-turneringer: Events med præmiepuljer hvor spillere konkurrerer sammen med andre deltagere

Smartphone spilleoplevelse

Casinoet er totalt optimeret omkring mobil brug uden behov for applikation. Vor responsive system tilpasser oplevelsen automatisk omkring din displaystørrelse, ligegyldigt om man spiller via iPhone, smartphone eller tablet-enhed. Over 70% blandt vores brugere tilgår casinoet via smartphone enheder, der afspejler den moderne brugers præferencer.

Den mobile version giver mulighed til samme funktioner som desktop-versionen. Man kan udføre ind- og udbetalinger, aktivere bonusser, kontakte kundeservice plus naturligvis spille alle vores spil. Platformen har fokuseret på hurtig indlæsningstid og brugervenlig navigation, for at du kan komme til at gang via det samme.

Platformen’s kundeservice

Vi betragter kundestøtte som en kernefunktion gennem Shakebet. Platformen’s supportteam bliver tilgængeligt via live chat, elektronisk post og opkald. Direkte chatten bliver bemandet gennem dansktalende agenter, der kan støtte med alt fra systemiske problemer og spørgsmål vedr. bonusser og udbetalinger. Vores gennemsnitlige behandlingstid på live chat befinder sig under to minutters minutter.

Vi har ligeledes opbygget et omfattende FAQ, hvordan du opdager svar til de mest almindelige henvendelser. Guider til bevidst spil, betalingsprocesser og godkendelse er disponible døgnet omkring. Platformen’s mål bliver, at man altid oplever dig støttet i jeres spilleoplevelse på platformen.