Sisältö
- Tietoturva ja toimiluvat
- Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
- Edut ja kampanjat
Turvallisuus ja lisenssi
Pelaus netissä tarvitsee aina varmuutta toimintaamme nähden. Fambet kasino operoi hyväksytyn lisenssin alaisuudessa, tämä varmistaa pelaajillemme kattavan turvan ja tasapuolisen pelikokemuksen. Jokainen tiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, tämä on sama taso kuin pankkitoiminnassa hyödynnetään.
Noudatamme korkeita turvallisen pelauksen ohjeita. Käyttäjillamme on mahdollisuus luoda maksurajoituksia, pelitaukoja ja pelikieltoja milloin tahansa. Yhteistyö maailmanlaajuisten auttamisorganisaatioiden parissa on meille äärimmäisen merkittävää.
Pelivalinnat
Pelitarjontamme sisältää monipuolisen määrän vaihtelevia valintoja kaikille käyttäjille. Perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, lautapeleistä livepeleihin – tarjonta on luotu vaihtelevaksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Peliautomaattimme ovat sektorin johtavilta pelikehittäjiltä. Tarjoamme yli 3000 vaihtelevaa peliä, josta jokainen on tarkistettu reiluuden turvaamiseksi. RTP-prosentit (Palautus to Pelaaja) muuttuvat peleittäin, vaan keskiarvo on erinomainen 96,2%, joka on todennettavissa sektorin puolueettomien tarkastusyhtiöiden raporteista.
Suorakasino
Livepeliemme välittävät aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Kokeneet jakajat pyörittävät rulettia, toimittavat pelikortteja blackjackissa ja pitävät baccarat-pelejä suorana. Pelaus tapahtuu teräväpiirtotasolla ja yhteys krupieerien kanssa on mahdollista chatin välityksellä.
| Kolikkopelit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500 euroa |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000€ |
| Kasinopelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Jackpot-pelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100 euroa |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Käsitämme, miten ripeät ja turvalliset siirrot ovat keskeinen tekijä pelaamisesta. Tämän vuoksi olemme integroineet lukuisia eri maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia parhaalla saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard-kortti)
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan tavallisesti vuorokauden tunnin aikana arkipäivisin. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille varat tulevat usein jo pienessä ajassa, silloin kun puolestaan pankkimaksut kestävät 1-3 päivää työpäivää. Kotiutusrajat ovat hyviä: viikottainen maksimi on 20 000 euroa EUR, mitä on mahdollista korottaa kanta-asiakkaille.
Asiakastuki
Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden, kaikki viikonpäivinä. Kotimainen joukkueemme tajuaa kotimaisten pelaajien toiveet ja kulttuuria, tämä heijastuu henkilökohtaisessa palvelussa.
- Pikachat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vastausnopeudella alle 4 h 4 h
- Kattava UKK-osio tavallisimpiin ongelmiin
- Puhelintuki työpäivinä klo kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Henkilökohtainen VIP-palvelu kanta-asiakkaille
Edut ja kampanjat
Hyvitämme asiakkaita jatkuvasti erilaisilla tarjouksilla. Tuoreet asiakkaat vastaanottavat rekisteröitymisbonuksen, mikä sisältää talletusbonuksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme esitämme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta vedosta kertyy kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi. Ohjelma kattaa viisi erillistä porrasta, joiden kullakin on omalaatuiset hyötynsä: paremmat nostolimiitit, nopeammat kotiutukset, henkilökohtainen tukihenkilö sekä ainutlaatuiset edut.
FamBet esittää luotettavan, kattavan ja palkitsevan pelikokemuksen kaikille kasinopelaajille. Suuntaudumme aina palvelumme edistämiseen ja asiakkaiden tarpeiden vastaamiseen.